ルームセラピスト育美のはぐくみ日記

自宅や社内での日々の掃除の記録をアップしていきます♪

大切なことは

ルームセラピストの育美です。

 

ムセラ仲間が、今日FaceBookである投稿をシェアしていました。

 

記事を読んで「ついその場でものごとを丸く収めようとして、とにかく謝っておこうというところがるなぁ〜」と^_^;

 

私は、会社でお客様対応をしていますが、「お客様様が言われているクレーム、不満はほんの表面的なことで、ホントに大切なことはもっと別のところにある」とよく言われています。

でもイマイチピンときてなかったのかなぁ〜と。。。

 

記事を読んで、具体例が書いてあったので、わかりやすかったのです。

ものごとの本質を見極めて自分にも人にも接していけたらいいなぁと思いました。

 

興味のある方は、是非この記事を読んでみてください。

http://tokyourbanpermaculture.blogspot.jp/2017/07/blog-post_10.html?utm_source=dlvr.it&utm_medium=facebook&m=1

 

では、今日の10秒掃除(158-789)です。

 

時計置場を片付けました

(Before)

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(After)

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今日はチョット疲れて眠いのでこれだけで(^^;;

明日、また頑張ります。

 

今日も最後までご覧頂きましてありがとうございますm(_ _)m

 

では、また(^。^)

 

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